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U.S.A.現地発着ツアー ご注意・ご案内・キャンセル


お申込み前に必ずお読み下さい。

◆現地発着ツアーについて
記載の現地発着ツアーは、「ルックアメリカンツアー」の代理販売となります。「ルックアメリカンツアー」はJTB Travel Network Companyが企画・手配する旅行とグループ会社、他社が企画・運行するツアーがございます。ツアーは運行会社が所在する現地法に基づく契約のものに催 行されるため、日本の旅行業法及び旅行約款その他の法令は適用されず、旅程保証や特別補償等の責任は発生いたしませんのでご了承ください。
運行会社とは運輸機関、宿泊施設、現地ガイドなどを手配しツアーを催行する会社ですが、ツアー中に発生した事故に対して全ての責任は負いません。事故が発 生した場合はその国の法律によっても異なりますが、事故を起こした運輸会社、宿泊施設などの責任となります。また、過失などによる事故の場合は加害者への 損害賠償請求や賠償金の回収が大変困難であるのが実情で補償された場合でも額が必ずしも十分ではありません。お客様ご自身で充分な額の海外旅行保険に加入 されることをお勧めいたします。

◆ツアー内容について
【宿泊について】
ツアー代金は2名様1室を基準とし、お子様は両親と同室となります。2名様用のお部屋はツイン又はダブルとなりますが部屋タイプはベッド数を確約するもの ではなく、1部屋にご宿泊になる大人の人数で表しますので大人2名様の場合でもキングサイズベッド1台となる場合もあります。
(大人1名=シングル、大人2名=ツイン/ダブル、大人3名=トリプル)
ホテルによっては簡易ベッドがない場合や搬入不可の場合があります。大人3名様でのご参加は2部屋ご利用されることをお勧めします。また、ホテルによって はバスタブがなくシャワーのみのお部屋になる場合があります。国立公園ツアーなどではお部屋にテレビ、ミニバー、ドライヤーなどが無い、熱いお湯の出が悪 いなどホテル設備が十分でないことがあります。隣同士及び近くのお部屋などのご依頼はできるだけご希望に沿うべく手配いたしますが、ホテルの事情によりで きかねる場合もあります。

【航空機、列車、バスなどの運輸機関について】
航空機はご予約確認書または日程表をお渡しした後にスケジュール変更又は乗り継ぎ便への変更が生じる場合がありますのでご了承ください。お座席は出来る限 り近くになるよう手配努力をいたしますがグループ、ご家族の方でも運輸機関側の事情によって隣り合わせの座席にならない場合があります。直、事前に手配状 況をお知らせすることはできません。またマイレージのご登録はチェックイン時にご自身で行ってください。
航空券を含むコースで天候などの理由により往路フライトがキャンセルとなりツアーをキャンセルせざるを得なくなった場合は、ツアー代金を全額返金いたしま す。ただし、空港で解散となるためホテルまでは各自お帰りいただきます。復路フライトの遅延、時間変更等による返金はありません。
アメリカ国内のご旅行でも空港チェックイン時に政府発行の写真付身分証明書の提示が必要となりますのでパスポートを必ずご持参ください。

【ツアーについて】
お申込後、関係諸機関の事情により日程表内のスケジュール変更が生じる場合がありますのでご了承ください。祝祭日や行事の開催などの現地事情、天候、その 他の理由により、観光内容や所要時間、利用交通機関、ルートなどが変更となることがあります。他コースのツアーのお客様と混乗となる場合もあります。その 場合、集合場所、ホテル、空港等にてお待ちいただく場合があります。最少催行人数は大人の人数を基準としています。最少催行人数が6名以上のツアーについ ては出発50日前の時点でお申し込みのお客様がいらっしゃらない場合催行中止となる場合もあります。

【ハイキングについて】
日程にハイキングが含まれているコースは歩きやすい服装、運動靴(ハイキングシューズ)でご参加ください。また、帽子、雨具、サングラス、日焼け止めク リーム、手袋のご用意をおすすめします。ハイキング・トレイル散策は天候又は行程の進行具合によりトレイルの変更、または中止する場合があります。また、 炎天下では思いのほか体力を消耗する場合もあるため、疲労感を覚えたら直ちに係員にご相談ください。スケジュール内に記載されたハイキングレベルを目安と して「ご参照ください。ハイキングの参加をご希望されない場合は、車中又は所定の場所で待機いただけます。

●ハイキングレベル① 初めての方でもお楽しみいただけるコース
(目安:なだらかな道の歩行1~2時間程度)
●ハイキングレベル②      普段からハイキングを楽しまれている方向けのコース
(目安:多少上り下りのある道の歩行2~3時間程度)

◆その他ご案内
天災、災害、戦乱、暴動、出入国規制、ストライキ、テロ、流行病など不可抗力の事由により生じる旅程変更、損害等については責任を負いかねます。また、お 客様が法令もしくは公序良俗に反する行為のために生じた損害についても責任を負いかねます。輸送、宿泊機関のスケジュール変更やサービスの停止などにより 旅程変更、滞在期間の短縮についても責任を負いかねますが、当初の日程に沿ったご旅行・サービスがお受けになれるよう手配努力をいたします。

◆お申込みと契約成立
お電話、メールにてお申込み、ご予約を承ります。申し込みいただきましたツアーが手配OKとなりましたら下記に定められたお申込金を定められた期日までに お支払いいただきます。お申込金はツアー代金、取消料または違約料のそれぞれ一部または全部として取扱います。お申込金の支払いが期日までにない場合お申 込みはなかったものとして取扱うことがございます。申込み時点で20歳未満の方は保護者の同意書が必要です。15歳未満の方は保護者の同伴を条件とさせて 頂きます。
現在通院中、疾患、障害をお持ちの方、特別な配慮が必要な方はお申込み時に必ずお申し出ください。可能な範囲でこれに応じます。お客様が障害の内容をお申 し出なくご参加いただいた場合やお申し出内容と相違があった場合に講じた特別な措置に要する費用や旅行に不参加となった場合の取消料は全てお客様の負担と します。

●申込金

区分 申込金(お一人様)
ツアー代金が $3,000 以上 50,000円以上旅行代金まで
ツアー代金が $2,000 以上 30,000円以上旅行代金まで
ツアー代金が $2,000未満 20,000円以上旅行代金まで

◆ツアー代金
ツアー代金はUSドルとなっておりますが、お支払いは日本円で銀行振り込みとなります。ツアー代金はお申込みツアーの手配がOKとなりました日のTTS レート+2円にて日本円換算致します。クレジットカードのお取扱いはしておりませんので予めご了承ください。
ツアー代金は予告なしに変更となる場合もございますのでご了承ください。
ツアー代金は旅行開始日の前日から起算してさかのぼって21日目に当たる日より前にお支払い頂きます。旅行開始日の前日から起算してさかのぼって21日目にあたる日以降にお申込みの場合は旅行開始日前の当社が指定する期日までにお支払いいただきます。

◆お取消料・変更料

大自然国立公園ツアー(現地発着)
契約解除日 お取消料・変更料(お一人様)
ツアー開始日の前日より起算してさかのぼって48日前まで 無料
ツアー開始日の前日より起算してさかのぼって47日前~16日前まで 旅行代金の10%
ツアー開始日の前日より起算してさかのぼって15日前~9日前まで 旅行代金の50%
ツアー開始日の前日より起算してさかのぼって8日前~前日 旅行代金の80%
ツアー開始日当日 旅行代金の100%


国立公園1日観光ツアー(現地発着)
契約解除日 お取消料・変更料(お一人様)
ツアー開始日の前日より起算してさかのぼって2日前17時まで 無料
ツアー開始日の前日より起算してさかのぼって2日目~前日17時まで 旅行代金の50%
ツアー開始日の前日17時~当日 旅行代金の100%
*営業時間外、非営業日に当たる場合は前営業日までに繰り上がります。


◆個人情報の取扱いについて
旅行申込みの際に提出された申込書に記載された個人情報について、お客様との間の連絡のために利用させていただくほか、お客様が申込みいただいた旅行にお いて運輸・宿泊機関等の提供するサービスの手配及びそれらサービスの受領のための手続きに必要な範囲内で利用させていただきます。